为更好支撑全区信贷业务发展，提升一次性通过率，2019年4月28日，授信管理部根据近期退回业务情况及“两积分、两评选”结果，组织部分客户经理开展了“申报质量提升”专题培训。

会上，杨蔚总经理指出了本次培训的背景及重要性，指出前期我分行一次性通过率排名较低，希望大家提高贷款申报质量，借助本次为期一天的宝贵交流时间，大家互相学习，找出问题所在，加强与审查审批沟通，互提宝贵意见，进一步统一前中台风险偏好，共同提升贷款一次性通过率。

培训采取集中培训与单独培训相结合的方式。首先，审查人员有针对性地分析各贷种产生退回的主要原因，并结合具体案例进行了学习分享。随后，参培客户经理与审查人员开展一对一、面对面的培训，通过理论学习、换位体验等方式，帮助客户经理准确理解各项政策制度，加强工作责任心及调查环节主观能动性，关注审查审批梳理的易错、易漏、易忘等常见问题，避免类似问题再次发生。

下一步，授信管理部将根据每月退回业务情况及“两积分、两评选”结果，继续组织各管辖支行内评分排名相对靠后的客户经理开展面对面，一对一培训交流，力争做到小规模、针对性强，通过前中台共同努力，提高贷款一次性通过率和信贷业务全流程时效。

                                    （授信管理部  刘伟焕 钱洁）

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